Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 007wi

Trong phạm vi Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "007wi" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 007wi và đội ngũ điều hành tại địa chỉ https://007wi.win.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 007wi.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do người chơi đăng ký tại 007wi để sử dụng dịch vụ.
• "Số dư": tổng số tiền hiện có trong tài khoản người chơi tại 007wi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả, thưởng giới thiệu hoặc các hình thức ưu đãi khác được 007wi cấp theo điều kiện cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần người chơi phải đặt cược số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền về tài khoản cá nhân.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ cá cược, casino trực tuyến, cá cược thể thao, Nổ Hũ, Đá Gà và các trò chơi khác do 007wi cung cấp.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 007wi, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của 007wi. Người chơi có thể bị yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 007wi. Nghiêm cấm chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản.
• Không đang bị cấm hoặc tự loại trừ khỏi các dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định nào.
• Không sử dụng dịch vụ bằng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào có thể tạo lợi thế không công bằng.

007wi có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ người chơi nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt khi có dấu hiệu vi phạm các điều kiện trên.

007wi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank). Các quy định cụ thể:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận thanh toán thành công. Trong trường hợp chậm trễ kỹ thuật, thời gian xử lý tối đa là 30 phút.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút về ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản rút tiền phải trùng với thông tin đăng ký tài khoản 007wi. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• 007wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt với số tiền lớn.
• Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, 007wi có quyền tạm giữ số dư và yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của 007wi được áp dụng theo các điều kiện cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia:

• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, với điều kiện vòng cược được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• 007wi có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối nghịch nhau để đáp ứng vòng cược.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể theo từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• 007wi có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi tham gia cá cược và các trò chơi trực tuyến tại 007wi phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi quyết định cá cược đã được đặt và xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được 007wi xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc thông tin trận đấu do sự cố kỹ thuật, 007wi có quyền hủy và hoàn trả các cược bị ảnh hưởng.
• Người chơi không được sử dụng bất kỳ phần mềm nào để phân tích, dự đoán hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi. Mọi hình thức gian lận kỹ thuật đều bị nghiêm cấm.
• Kết quả của các trò chơi sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm chứng bởi bên thứ ba độc lập và không thể bị tác động bởi 007wi hay người chơi.
• Đối với cá cược thể thao (V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, Champions League…), 007wi áp dụng quy tắc cá cược chuẩn quốc tế. Mọi tranh chấp về kết quả được giải quyết dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao có thẩm quyền.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 007wi và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo với cơ quan chức năng:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản nhằm mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp (rửa tiền) thông qua nền tảng 007wi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 007wi để gian lận kết quả.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm của nền tảng để thu lợi bất chính.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) nhằm mục đích trục lợi từ chênh lệch tỷ lệ cược một cách có hệ thống.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ 007wi.

007wi có quyền điều tra bất kỳ hoạt động bất thường nào và trong thời gian điều tra có thể tạm khóa tài khoản người chơi. Kết quả điều tra của 007wi là quyết định cuối cùng.

007wi cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Cụ thể:

• 007wi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kết nối internet từ phía người dùng hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 007wi.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi quyết định cá cược và chấp nhận rằng cá cược luôn có tính rủi ro, bao gồm cả rủi ro mất toàn bộ số tiền đặt cược.
• 007wi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 007wi đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản 007wi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. 007wi cũng cam kết hỗ trợ người chơi thực hiện tự loại trừ (self-exclusion) khi có yêu cầu:

• Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn — tài khoản sẽ bị đóng và không thể mở lại.
• Trong thời gian tự loại trừ, 007wi sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến người chơi.
• Số dư còn lại trong tài khoản sau khi đóng (sau khi khấu trừ các điều kiện vòng cược chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc.

007wi có quyền chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

007wi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách 007wi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.

007wi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi đã chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc dịch vụ của 007wi, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần, không phải liên kết)
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (chính) và Tiếng Anh
• Thời gian phản hồi khiếu nại: Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

007wi cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý tuân theo quy trình hòa giải nội bộ của 007wi trước khi xem xét các biện pháp pháp lý khác.